立足长期主义实现交付,助力房企“品牌力”UP
2022-12-24 10:06  点击:35411
顶端新闻·河南商报记者 梁燕

如果评选2022年房地产行业的关键词,“保交付”一定榜上有名。

随着房地产市场的持续冰冻,以银保监会为首的国家部门、地方政府、银行都纷纷传达“保交楼”的明确信号。不难看出,无论是从宏观经济发展的角度、房企未来的经营策略,“保交付”都势在必行,将成为未来房企的第一要务。

在此背景下,包括碧桂园、万科、龙湖等在内的标杆房企,均积极推进项目交付。努力实现企业自身良好运转的同时,持续兑现对业主的承诺。

对于标杆房企而言,因其自身的稳健发展及各种政策利好,交付并未产生实质性困难,如期交付是基本动作。而市场及业主其对于交付的关注重心,则集中在交付的节奏及质量上。

交付时,能否做到“货能对板”,甚至超出预期,才是一家房企实力的真正体现。

稳信心:保交付是房企当下第一要务
在当前房地产行业回归居住属性的形势下,人们对于居住品质也提出了更高要求,市场也从“产品力时代”过渡到“交付力时代”。

这意味着,房企产品力不仅仅停留于顶层设计,更需要真实落地。同时,购房者对于房屋品质和服务的要求也越来越高,衡量产品品质和用户满意度的,无疑是“交付”这一关。

根据根据乐居财经的数据显示,今年前三季度,已公示交付套数的35家房企累计交付房屋总数约147万套。其中,碧桂园以45万套的交付总数排在榜单首位;绿地集团和融创中国位列第二、三名,已交付数量分别为15万套和13万套,此外,龙湖、旭辉、阳光城的交付数量也均超过5万套。

以碧桂园为例。

郑州碧桂园西湖项目今年实现了多批次高品质交付,成为郑州市“保交付”的代表项目,获得了市场和业主的一致认同。

西湖项目负责人向记者介绍说:“在如期保质交房的前提下,项目也一直在做加法升级。比如3号院一层连廊,按照最初规划是砌体墙,为了增加一层大堂和户内采光,后期则采用了玻璃窗。”

在记者看来,交房就像跑马拉松,不但要跑的快,还要跑的远,要扎扎实实的做好项目建设工作,高品质严要求。

河南商报【改】954
西湖6号院交付实景

而据记者实地探访和了解,砌体墙改为玻璃窗只是碧桂园西湖项目提升品质的诸多举措之一。诸如玻璃升级为三层中空玻璃、单元门口的外立面由多彩漆改为更有质感的陶瓷薄板、入户锁升级为指纹密码锁、主卧的小夜灯、厨房橱柜的防撞贴、首层大堂的墙砖地砖的全美缝等等,都是一些细节上的提升。

虽然成本有所上升,却给业主带来了实打实的优质体验。

“业主的选择和信赖,是因为碧桂园的品牌力。品牌力=产品力+服务力,我们要发现短板、寻找差距、系统提升、久久为功,打造有口皆碑的金字招牌!”对于产品品质和品牌口碑,王多亮如此阐述。

提品质:硬核交付背后是品质的支撑

在中国房地产市场,业主维权的实例比比皆是,动辄就把房企推到舆论的正中央施工标准过低,导致的房屋空鼓、房屋出现漏水、渗水等问题,引发业主们维权、发帖评论,集体吐槽项目质量问题。

碧桂园的“精品锤行动”,就是在这样的大背景下发起的。

2022年初,碧桂园河南区域总裁王多亮发起“精品锤行动”,要求所有一线工程人员敢管、常管、会管,严格把控产品质量,把一切过程中做不好的“都砸掉重来”。

通过联合验收、第三方机构评估、总裁验收、业主验收等多种方式并举,对交付产品的质量开展全方位排查和监督。于是,墙壁空鼓等现象在项目交付前,就得以全部进行了整改,实现了碧桂园河南区域的“硬核交付”。

在产品力上,碧桂园河南区域则做到对交付项目进行梳理、分类,风险项目重点关注,每周举行进度汇报;约见承建方负责人,统一按时交付思想,了解诉求、解决问题,确保工程进度;同时注重服务力,及时发布施工进度家书、举办工地开放暨经理接待日活动,让业主走进施工现场;注重交付的全流程服务。

基于硬核产品力和服务力,稳健经营的碧桂园得到了来自金融机构的支持。11月24日,碧桂园控股有限公司获得多家国有大行授信支持,总额度超过3000亿元。与此同时,碧桂园河南区域已和工商银行、建设银行、兴业银行,正式签署战略合作协议,共将获得150亿授信额度支持。

河南商报【改】1791
碧桂园获多家银行逾3000亿元高额授信

银行的授信支持对于碧桂园推进保交楼稳民生有着积极的意义。而销售业绩良好、流动性充裕、经营稳健就是碧桂园硬核交付的最大底气。截至目前,河南区域2022年已完成20个项目交付,合计9111套房源。预计年底将迎来新一波的交付潮,其中碧桂园时代城、巩义碧桂园金科天宸、碧桂园豫府、碧桂园象府等项目将实现11791套交付。

重口碑:“品牌力”持续UP
过去几年,地产处于上升周期时,房企在规模上你追我赶,今年500亿,明年就敢喊出“冲千亿”。房企上位,很多靠的是勇气和运气。

如今,行业到了下行周期,能在弯道上超车的选手,除了运气,更需要智慧和定力。

这点在碧桂园、万科、龙湖等标杆房企身上得到了印证。

受楼市大环境影响,行业推盘节奏不如前,但是今年,碧桂园河南区域却能够稳中有进,是综合实力的表现。

在碧桂园河南区域总裁王多亮看来,要想打造碧桂园的“品牌力”,则要在“产品力”和“服务力”上下功夫。

在产品力方面,碧桂园河南区域对交付项目进行梳理、分类,风险项目重点关注,每周举行进度汇报;约见承建方负责人,统一按时交付思想,了解诉求、解决问题,确保工程进度。

在服务力方面,碧桂园河南区域同样高度重视。比如发布施工进度家书、举办工地开放暨经理接待日活动,让业主走进施工现场;注重交付的全流程服务,以碧桂园西湖、碧桂园中央公园为代表的项目交付获得业主和市场好评。

与此同时,碧桂园河南区域区域积极应对疫情困境,出台多项有效举措,成立交楼策划与支持小组,协调资源加速投入,确保施工单位有人员、有材料、有机械,和疫情争分夺秒,确保施工进度,严把项目质量关,稳步推进工程建设进度,全力以赴推进“保交楼,稳民生”,为河南房地产市场注入强大信心。

行业下沉时代,房企在做任何动作的时候,都要把“品牌力”放在重要位置,坚持做到“以产品塑口碑、以口碑助品牌、以品牌促销售”,不辜负业主的选择和信赖。