与此同时,随着VR、直播技术的不断成熟,房企、经销商等逐渐将售楼业务转移到线上,而以快手为代表的短视频直播平台也从中看到了新商机,推出了集营销、房源、客源、数据、服务等资源于一体的快手理想家,并建立了“短视频/直播内容分发-用户内容消费-意向线索收集-沟通带看报备-成交-结佣”的新型房产经纪模式。
随着越多越多头部房企入局,快手直播间正成为地产商们竞争的新阵地。
快手购房节交易额超35亿 多重玩法打造超级直播间
为助力更多房企、经销商进一步走出营销困境,更好地抓住直播卖房的风口,同时打破传统中介模式下的信息不透明,让老铁在快手能买房买好房,近日快手联动房产主播、房产机构与开发商,特别推出年度大促活动“快手购房节”。在11月18日至12月18日活动期间,快手平台给予15亿公域流量进行强力助推,同时上线“1亿元瓜分购房礼金”、“天天抽8888元现金红包”、“特价房免费送6平米”等重磅福利。
据快手公开的数据显示,快手社区内沉淀了大量的购房服务需求,高潜房产用户达1.5亿。通过15亿公域流量的强曝光,潜在需求用户得以高效触达,而融合了房产知识的直播内容,对年轻一代购房者有着强大的吸引力;另一方面,通过现金激励、特价房等手段,进一步提升直播间用户黏性,通过打造超级直播间,最终将从线索有效转化为成交。
直播卖房的效果如何,最终还是要靠数据说话。据悉,此次“快手购房节”共有近600万人参加,产生交易额超35亿元,带动超45个城市以及超500个楼盘达成交易。其中,临沂、天津交易额均突破3亿,与惠州、滨州、青岛、长春成为交易额排名前六的城市;而沧州碧桂园·凤凰城、临沂恒基·书香门第、滨州茂通书香福邸、惠州大中华·幸福城、天津碧桂园天钻则成为五大热门楼盘,销量均在40套以上。
如此看来,此次“快手购房节”从数据层面也再次印证了快手直播卖房的可行性以及未来巨大的想象空间。
快手房产主播打造“信任的平方”让老铁能买房买好房
作为大宗商品,房子总价高、门槛高,用户决策周期长,因此与化妆品、衣服等消费品相比,其直播带货的难度更大。除了开发商在业内的良好口碑,回顾直播卖房这几年的变化发展,不难看出,房产主播在促成交易这件事上发挥着越来越重要的作用。
直播卖房的风潮基本可追溯到2020年疫情初期,各大房企以官方形象入场,借鉴直播电商的玩法,请明星站台为企业打造信任背书,整体还是以宣传为主。但没有亲身看房体验,没有密集的价格爆点,在没有信任的前提下,直播卖房也只是短暂的热闹。与此同时,也有一些敏锐的主播围绕着“彰显价值、注重体验、建立信任、特卖价格”的基本卖房逻辑,继续打磨内容与形式,从而实现了直播卖房的进阶。
近年来,在快手上,成长起来了非常多优秀的房产主播。来自河北廊坊的李亚文,仅去年一年,单人销售额便破亿,成交量达百套左右;快手主播@嘻哈聊房(临沂) 从手机维修工程师转型快手房产主播,单月成交13套;@地产城阳阳 通过持续输出买房“干货”,3天成交线上第一单……而此次“快手购房节”活动更是带动超360名主播产生交易,多名主播成交额破亿。其中,@吉小宝_ 、@王贝乐讲房产•选房师 等主播交易额直接突破2亿元。
在信任经济的时代,要与用户建立强信任强联结,从最初单一的顾客交易转变为用户交互。快手CEO程一笑曾提到,“要‘做用户的老铁’,走近用户,去解决客户生活中的核心痛点,让客户感到需求被解决,感到开心。而用户这样的需求是足够多、足够大的。”持续输出干货取得客户的信任,用专业的知识解决客户的需求,也正是头部房产主播们将流量转化为GMV的秘诀。
快手全方位赋能房产主播,与多方联动解锁营销新玩法
除了打造购房节等大促活动,快手方面也在持续为房产主播全方位赋能,通过工具、流量、培训及“小麦计划”等项目,助力房产主播实现快速涨粉、高效转化;另一方面和优质开发商合作以及争取到更多特价好房,最终让用户买到心仪的优质好房。
如今的快手直播卖房,从内容与形式上极大满足了购房者越来越个性化的房产资讯需求,甚至是情感需求,从而也带来了意向客户的聚集与直播观看人数的快速增长。当越来越多的玩家将加入这块阵地的争夺,房产直播也将迎来进一步的发展。在元宇宙风口下,虚拟主播是否会加入卖房大军?当MR、XR技术能很好地运用到直播间里,又会给用户带来怎样的直播看房体验?当然,对于快手这样的平台而言,基于“服务服务者”的逻辑,也需与房产主播、开发商、经销商等深度合作,不断探索线上营销的新玩法。