工作人员对小区供热设施进行检查 河南商报记者 邓万里/摄

“都等3年了，暖气还是通不了，开发商和物业也说不清楚现在小区暖气管道是个什么情况。”说起自家小区的供暖问题，郑州市二七区南三环附近泰宏建业国际城的业主刘先生说，入住3年了，小区始终没有供暖。

11月23日，河南商报记者跟随郑州市热力总公司工作人员对该小区供热设施进行检查时发现，不管是换热站还是暖气入楼装置，该小区的多项指标都不过关。

在该小区一号楼地下一层，现场工作人员指出，入户管道没有保温层，暖气入楼装置上也没有安装可调节压差的阀门。此外，可在线冲洗的过滤器也没有安装。

河南商报记者了解到，按照规定，新小区集中供热，需要提前向郑州市热力总公司递交报装申请，在经过现场勘查、设计、审图、工程预算与施工、并网验收、冲洗调试这些环节后，才能正式供热。

郑州市热力总公司工作人员告诉河南商报记者，很多未供暖小区都卡在了并网验收上。该工作人员解释，如果设备“带病上岗”，可能出现交了钱暖气不热的情况，也可能出现管道爆裂、漏水等安全问题。另外，新入网用户申报晚也会影响供暖时间。

郑州市热力总公司的工作人员表示，面对市民的供暖需求，工作人员可随时审核、随时验收，验收达标后即可供暖。

(记者 王乔琪)