制图/杨芳芳  河南商报记者 李佳

满意一直都不是一句空话，满意是每个行业追求的目标。

　　对于患者来说，满意是认可、是赞赏；而对于医院和医护人员来说，满意是回馈更是动力。

　　作为一个特殊的行业，医疗行业的满意意味着生命、希望，也意味着更多……

　　他们是白衣天使，他们是专业人士。他们的很多时间都用在诊断、查房、开处方、写病历、抢救生命上，因而他们常常对家庭怀有愧疚。往往由于一个急症病人的电话就马上离开了家。

　　他们大多长期值夜班，生物钟紊乱，疲倦得下一刻就可以睡着。他们每天工作如履薄冰。医患纠纷发生时，就算判定医疗处理无误，也可能会有患者家属不理解。他们没有双休和节假日，白班、夜班和急诊班交替。

　　你问他们，希望自己的子女从事医护行业吗？他们一定摇着头说：不，家里有一个就已经足够。还记得，SARS面前我们曾共患难，但如今医患关系却一言难尽。全面医改，取消药品加成，降低检验费用是为了让老百姓享受到更多实惠，以及健康2030战略的实施……

　　2017年即将过去，2018年希望我们共同成长。

　　整个医疗界，每年都在尽力缓和医患关系，然而医患关系仍然有爆发点。只有平等沟通，才能缓和矛盾，才能产生信赖，才能和谐医患关系。

　　自2008年以来，河南商报多年举办“满意医院·百姓评说”活动，“满意医院·百姓评说”，不仅仅是百姓评价医院，更是让百姓能跟医生说说话。

　　今年，第九届“满意医院·百姓评说”活动中，我们将扩大医患对话平台，让更多的患者能够跟医生多说几句话。感谢、建议、鞭策、表扬……所有的真实想法，让百姓自己说。

　　跟医生说说心里话　　

　　活动内容

　　百姓满意医院评选

　　通过在线投票，综合考量医院在过去一年内的口碑、满意度，并引导百姓参与后续的医患沟通环节。　　

　　就医的故事：

　　征集患者就医中难忘的故事，可以是感谢、建议、埋怨，所有的真实想法都可以写出来。（来稿均有礼品相送）

　　方式一：邮箱。请写成1000字以内的文章，发送到hnsbjk66@163.com。

　　方式二：邮寄。在信封上注明“征文”字样，邮寄到郑州市经开区经北三路东段 河南商报社二楼 健康休闲部

　　方式三：“豫医”微信公号留言。

　　方式四：拨打电话0371-86088388。　　

　　对话医生

　　豫医公共平台已经实现医生点评功能，患者可以对医生进行点评，将感谢、意见、建议、表扬的话说出来。

　　扫描二维码进入评论页面，也可关注“豫医”公众号进行评价。　　

　　活动时间

　　2017年11月13日~12月31日

记者：河南商报  李佳
编辑：河南商报 郭爽