2021年12月10日，驻马店市新蔡县砖店镇邮政营业所接到一起理赔报案，称被保险人刘先生突发疾病死亡。接到报案后，工作人员第一时间赶到被保险人家中探望并协助被保险人家属搜集理赔申请资料。在走访过程了解到，刘先生是家中唯一的劳动力，突然的离世对这个并不富裕的家庭来说无疑是雪上加霜。工作人员在资料收集完整后，第一时间递交给中邮保险理赔部门，仅两天的时间，被保险人家属就收到了理赔款。

刘先生家人对中邮保险的服务品质和理赔效率连连称赞，说“中邮保险是值得信赖的好保险”，并送来“意外无情 中邮有爱 真诚服务 高效理赔”锦旗，感谢邮政工作人员贴心、便捷的服务，感谢中邮保险给他们送去了希望。 

来源：中邮保险 

编辑：李亚键 

审核：闫小丽