“您对郑州社会治安现状的总体评价是什么？”“哪些警种在服务和执法过程中存在态度方面的问题？”“您认为公安机关应该对哪类案件加大打击力度？”

　　11月1日上午，郑州市公安局召开以“三问两提一转”为主线的“践行十九大、民警听民声”主题活动新闻发布会，向广大市民发放调查问卷，诚挚邀请社会各界群众为郑州公安工作和队伍建设“把脉问诊”。

　　【活动】

　　郑州警方邀请市民建言献策

　　在新闻发布会上，郑州警方相关负责人首先通报了今年以来工作开展情况。

　　据介绍，2017年以来，郑州全市接报警总量和刑事类警情总量明显下降，打击数量和质量同步提升，确保了社会治安大局持续稳定。

　　9月中下旬党的十九大安保攻坚战打响以来，以郑州市政府副市长、公安局局长马义中为班长的新一届市公安局党委，全力打好了政治安全保卫仗、反恐防恐保卫仗、社会稳定保卫仗、治安防控保卫仗、公共安全保卫仗，实现了“两个确保”、“五个严防”的工作目标。

　　据郑州警方相关负责人介绍，为全面、真实、客观地收集掌握人民群众对郑州公安工作的总体评价，广泛征求社会各界群众和基层民警对加快推进郑州公安工作健康有序发展的意见建议，郑州警方决定在全市范围内组织开展“践行十九大、民警听民声”主题活动，广邀社会各界群众提意见、献良方、促发展，进一步提升郑州公安工作决策的科学化、民主化水平，推动新时期郑州公安工作踏上新时代中国特色社会主义的发展步伐。

　　

　　【规模】

　　不少于10万人参与问卷调查

　　

　　河南商报记者了解到，此次主题活动将分为两个阶段。

　　第一阶段采取“群众问卷调查”“社会各界代表座谈”“省市相关单位代表座谈”“基层民警问卷调查”等多元化、立体式的调查形式进行。

　　郑州市公安局委托河南省社情民意调查中心，采取网络问卷、微信问卷、电话问卷、书面问卷、座谈问卷等多种渠道、多种形式，开展一次不少于10万人的社会各界群众问卷调查。

　　在广泛开展大问卷、大调查、纳良言的基础上，郑州警方通过建立长效工作机制，把“践行十九大、民警听民声”主题活动作为沟通社会群众、构建和谐警民关系、民意引领警务的有益探索，科学化、常态化、制度化开展下去。

　　据了解，郑州警方还聘请社会各界人士作为郑州公安机关特别顾问，警种部门牵头负责，分别对接社会安全、窗口服务、执法办案、队伍建设等4大类12项课题，加强日常沟通，定期组织活动，长期跟踪调研，全面搜集意见建议，及时反馈整改效果。

　　

　　【内容】

　　191条选项问卷

　　收集社情民意

　　

　　为力求整个活动内容实、数据实、程序实、结果实，实实在在“听民声、纳良言”，确保所有调查统计来的数据、建议和意见，切实运用到改进工作中，郑州警方经过多方反复调查、实地考证，最终确定了“服务和执法态度”“执法公平正义”“交通秩序及管理”“打击违法犯罪”“纪律作风”5个方面、35项内容、191条选项的调查问卷，通过网络问卷、微信问卷、电话问卷、书面问卷、座谈问卷等形式，多渠道、深层次地收集社情民意、倾听群众心声。

　　郑州警方在此次调查问卷中，不但广泛收集社会各界群众的意见建议，还设置了问典型、推典型、树典型的问题环节，借此广泛挖掘市民群众认为身边最满意的民警和先进事迹。

　　目前，郑州警方已印制了7万多份“致居民朋友们的一封信”海报，在社区、车站、学校、广场、银行等地广为张贴，市民群众可以直接手机扫码参与问卷调查活动，也可以拨打郑州警方开通的24小时“倾听热线”电话69621111，提建议。

　　【体验】

　　是否脸难看、话难听

　　问卷里都能填

　　

　　11月1日，河南商报记者也填写了这份调查问卷。

　　问卷中，“服务和执法态度”方面，设置了公安民警工作态度是否存在脸难看、话难听、粗暴执法、不文明执法问题，公安机关窗口单位是否人为设置办事障碍、与“黄牛”勾结纵容“黄牛”行为等问题，110电话是否打不通、不容易接通等问题。

　　“执法公平公正”方面，设置了公安机关是否不给好处不办事、给了好处乱办事、充当保护伞、钓鱼执法等问题。

　　“交通秩序及管理”方面，设置了对郑州交通现状评价的问题，民警处理交通违法是否迅速、是否吃拿卡要等问题。

　　“纪律作风”方面，设置了民警是否拿好处违规办事、吃拿卡要的民警警种、在哪个窗口单位办事时遇到过吃拿卡要等问题。


记者：河南商报  高鹏
    编辑：河南商报   郭爽