为落实河南银保监局“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动要求,中邮保险河南分公司紧扣活动主题,采取“线上+线下”形式,组织开展金融知识竞答、“以案说险”风险提示、“进农村”、“进校园”等宣传活动,有效引导消费者深入了解保险知识,营造了良好活动氛围。
一是开展线下金融知识“进农村”宣传教育活动。9月9日上午,中邮保险河南分公司联合中牟县邮政分公司万滩营业所开展了金融知识“进农村”活动,通过拉条幅、摆放宣传展架,聚焦农村老年客户群体派发宣传折页,讲解金融知识,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
二是结合客服活动开展金融知识宣传。9月10日下午,中邮保险河南分公司充分利用“健康讲座”客服活动契机,对外互动金融知识宣传月主题口号及海报,向广大客户宣讲保险理念、反洗钱、防范金融诈骗等金融知识,提升其金融素养和风险责任意识,树立中邮保险的良好社会形象。
三是以线上“公众号”推送专题文章。为帮助消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,9月1-11日中邮保险河南分公司官微共计推送6篇金融知识专题文章,其中9月6日,聚焦日常咨询投诉反映焦点,创新推送“以案说险”保单失效后将失去哪些权益风险提示文章,切实维护自身的保险权益。同时转发银保监官网2篇风险提示文章,提醒消费者提高风险防范意识,理性投资,保护自身权益。
四是开展校园线上教育宣传。为进一步帮助年轻客群正确认识和使用保险金融服务,通过企业公众号向42所高校客群推送专题文章,建立常态化的金融知识“进校园”线上宣传教育工作,重点普及保险基础知识、反洗钱、反电信网络诈骗等金融知识,帮助在校学生提高防骗意识和自我保护能力。
五是组织线上金融知识竞答活动。9月10日,分公司准备了消保知识题库,以公众号为载体,开展中邮保险河南分公司邀您答题涨“姿势”互动活动,提升消费者金融素养,强化消费者风险防范意识和责任意识。
六是以网点为依托主题鲜明宣传不间断。在分公司直属营业部及各邮储网点持续开展宣传活动,根据活动主题张贴海报,通过LED屏滚动播放以醒目方式展示活动名称、宣传主题和活动口号。(王晓先)
来源:中邮保险河南分公司
编辑:李亚键
审核:闫小丽