“长垣教育局的工作力度就是强，我家孩子的上学问题终于解决了！”8月19日，身为家长的宋淑娟激动地说。

宋淑娟常年在新乡长垣市的城区打工。为了方便照顾上学的女儿，2018年，她在位于蒲西街道的北郡小区购买了一套住房。“当时开发商宣传这是实验中学的学区房，我就冲的这一点才买的房。”想着孩子将来可以到城区学校上学了，宋淑娟觉得再苦再累也值得。

今年，宋淑娟的女儿该上初中了，她却高兴不起来——由于开发商的问题，北郡小区成了烂尾楼。根据长垣实验中学的报名要求，需要提供房子的购房合同和最近三个月的水电费单据。

“该楼盘自2014年开发以来，一直没有交房，我们哪来的水电缴费单据啊！”看着离报名截止时间越来越近，宋淑娟和同小区的其他业主慌了神，随即到长垣教体局进行求助。

在长垣教育局有关领导的指引下，宋淑娟和其他业主将问题反映到了长垣市房地产领域问题楼盘信访突出问题化解攻坚专项小组。该小组负责摸底、排查问题楼盘业主子女入学需求情况，并向教体局提供入学人员名单（加盖公章），教体局结合实际情况，按照《长垣市2021年义务教育阶段学校招生工作方案》的要求，合理安排入学。

“感谢教育局的大力协调，我的孩子顺利报上了！想着孩子以后可以享受到更为优质的教育资源，心里甭提多高兴了！”宋淑娟说。

化解问题楼盘信访突出问题，是优化营商环境的重要一环。根据长垣市委、市政府工作安排，协调成立了房地产领域问题楼盘信访突出问题化解攻坚专项小组，由市政府领导担任组长，负责住建、教育的市领导担任副组长,相关职能部门任成员。2021年，该市共计安排55名问题楼盘业主子女入学，其中初中生23名，小学生32名。

编辑：张恒 张曙辉 首席编辑李萌