“购买商品房交维修资金, 以后就不用去办事大厅了,通过扫码小程序办理既能交款,还能下载电子票据”,在建业资园小区,郑州市物业维修基金管理中心工作人员冒着38℃的高温,正在为业主讲解该中心业务办理小程序的功能和用法。
为了庆祝中国共产党成立100周年,让党史学习教育更接地气,该中心深入小区开展“微服务”活动,活动中与群众面对面开展政策宣传,向业主推广普及小程序二维码,现场听取物业公司和业主意见建议和解决疑难问题。
中心党总支书记任振祥介绍,“今年的‘微服务’活动是结合党史教育对前几年政策宣传月活动深化和延续,中心开展面对广大业主的政策宣传已经是第七年了,今年恰逢党的百年生日,为了在党史学习教育中把群众的事办的更实,通过这样的活动听取群众心声,切实把实事办到群众心坎上,打造好中心同群众心连心的平台,让维修资金更好更便捷的发挥房屋保障作用,提升老百姓住房的幸福感。”
在安泰新龙小区,有业主反映家里漏水严重,工作人员立即到该业主家中进行现场查看,在现场对物业公司人员讲解如何准备材料、如何进行公示、维修过程中注意事项等,还特意提醒一定要抓紧时间争取在雨季来临前维修完毕。
东文雅小区,只有部分业主交存了维修资金,又恰好刚刚完成老旧小区改造工作。为巩固老旧小区改造成果,建立业主共用养护共用部位、共用设施设备的职责,工作人员将维修资金补建续交政策送到群众家门口,动员群众积极补建续交维修资金,手把手地教业主扫描小程序,通过扫码进行线上交存、查询维修资金等。
在宏光鑫成花园小区,工作人员正在向业主讲解通过小程序进行投票表决的方法。在湖光苑小区,工作人员主动向群众发放维修资金政策宣传页,并附赠印有“小程序”二维码的环保购物袋,利用广场LED显示大屏滚动播放维修资金相关政策,营造了浓厚的宣传氛围。
为使这次政策宣传活动深入人心,该中心特地印制了不同规格的宣传折页、海报,还定制了印有“维修资金网上办”小程序二维码的环保购物袋。(编辑 吉倩倩)