为了提升客户用电便捷性和安全感，10月25日，国网登封市供电公司焦裕禄共产党员服务队例行前往辖区内居民家中提供上门服务，了解客户用电需求，介绍网上国网App，并为其用电设备做安全检查。队员们此行来到了卢南社区王先生家里，先为其检查了用电安全细节，包括线路总闸设备、厨房电器、插座开关等，给客户介绍平时应该注意的安全用电知识，同时就网上国网App的便捷服务进行了宣传普及，为居民秋冬用电提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，让客户感受到服务创新带来的便利，实现居民可以真正足不出户在线办理所有用电业务，获得客户一致好评。
今年以来，国网登封市供电公司持续开展优化营商环境行动，及时了解客户电力需求，化被动于主动为客户提供安全用电服务，全面增加客户的服务满意度。通过常态化开展客户大走访活动，与客户零距离接触，把供电企业的问候送到了客户手中，真正与客户架起了“连心桥”，切实增强了供电服务意识，有效提升供电优质服务的形象。（通讯员 宋丹丹）