培训采取“外聘+拓展+内训”相结合的方式，聘请行业知名专家教授，围绕保险医学在理赔实务中的应用、银行系保险客户管理及服务、续期客户二次开发等内容进行了系统讲解。课内培训通过情景模拟、分组演练、答疑互动等形式，快速帮助专岗理解掌握，提升自身专业能力。户外拓展通过协作游戏、单兵挑战、团队攻坚等项目，让大家体验相互信任、有效沟通、团队协作等对工作的重要性，进一步增强了团队凝聚力。
培训期间，为加强市县交流学习，分公司举办三次优秀专岗交流座谈会，共同探讨了业务中难题及解决办法，并鼓励大家加强学习，提升专业服务能力，为中邮保险高质量发展奠定坚实基础。（王晓先 关建华 潘驰）