顶端新闻·河南商报记者 王银萍
为深入贯彻党中央关于做好“养老金融大文章”决策部署，中国农业银行近期重磅推出了“农银养老”服务品牌，这一动作标志着农业银行在养老金融服务领域的全面升级，更体现了农业银行致力于成为人民心中满意的、具有鲜明特色的养老金融服务银行的坚定决心与高远追求。
【提供高质量、广覆盖、真心真情的养老服务体验】
“农银养老”凝聚集团经营合力，发挥点多面广、横跨城乡的联动优势，依托“3+2”高质量养老金融服务体系，致力于满足广大客户全方位养老金融需求，助力实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，努力打造人民满意的养老金融特色银行。
在养老财富管理方面，中国农业银行不断丰富储蓄、理财、基金、保险、贵金属、信用卡、个人信贷等全品类养老财富管理产品，提供多样化的投资选择，助力增厚养老储备，为高质量养老生活奠定基础。
为提升养老服务体验，农业银行推进营业网点适老化硬件改造，建设适老化服务示范网点。加快自助机具小额取现等实用功能升级，按需为有特殊情况的长辈客户提供上门服务。在有条件的网点探索开设“尊老专柜”、开辟“尊老专区”，努力让网点成为长辈客户温暖的家。
同时，优化手机银行长辈客户专享大字版功能，规划建设线上养老社区。依托 95599 客服热线，组建长辈客户专享服务团队，提供 “一键通”快速响应的人工服务，并制定让长辈客户“听得到、听得清、听得懂”的服务标准，力求实现远程服务“邻”距离。
“农银养老”以真情、爱心、尊重为理念，致力于为客户打造金色岁月，用心用情用力陪伴长辈客户享受幸福晚年。
【加大养老产业金融支持力度，服务银发经济发展】
努力践行社保服务大行社会责任，农业银行积极响应“跨省通办”“社银一体化服务”等国家社保改革举措，全力服务社保卡、电子社保卡、医保码、个人养老金推广，助力广大客户完善养老保障。
提高年金综合服务水平，做强企业年金集合计划，帮助中小企业完善员工福利，持续为社保基金、基本养老保险基金提供高效、专业的托管服务。
为提升养老产业金融支持力度，农业银行发挥集团合成优势，提供信贷支持、债券发行、产业基金、股权融资、顾问服务、金融租赁等综合化融资服务。丰富养老产业金融供给，提升养老产业主体投融资可获得性，全力服务银发经济发展。
相信未来在农银养老的助力下，农业银行将不断践行金融工作的政治性、人民性，持续完善养老金融服务体系，让广大客户的养老生活更安心、便捷、高效。
