岳冷雪，一位在体彩行业默默耕耘14载的模范标兵。在这14年中，她屡次荣获“优秀实体店”“百强实体店”以及“行业模范示范”等多项殊荣。今年，她再次荣获“践行责任体彩模范标兵”这一新荣誉，这不仅是对她工作的认可，也是对她多年辛勤工作的最佳肯定。
【和体彩的数字情缘】
岳冷雪的实体店位于金水区博颂路丰华路交叉口向北200米的大河春天A区，编号为4101055438。尽管位置并不显眼，这家经营了14年的老店却见证了她在体彩领域的每一步成长。
作为一名两个孩子的母亲，岳冷雪选择体彩行业的原因很简单：她希望找到一个离家近的工作，以便照顾孩子们的学业，也因为自己对数字的爱好。
岳冷雪认为自己对数字有着天然的敏感，彩票数字的变幻莫测和背后的概率学原理深深吸引了她。做彩票这个工作之前，她也会经常利用业余时间研究数字，并且喜欢购买带有自己专属数字的彩票来验证自己的研究成果。她相信，那张小小的彩票上承载的希望数字定能为自己带来好运，而这些幸运的数字也让她与体彩结下了不解之缘。
一步一步走来，14年如一日，岳冷雪依然坚持每天研究数字，为彩民们提供更专业的指导。
【热情服务，温暖人心】
初听岳冷雪的名字，会让人误认为这是一个高冷不可亲近的人，而见到她本人会发现她是一个特别温暖又热情的人。
岳冷雪对待每位顾客都充满热情，她总是耐心倾听他们的需求，提供最贴心的服务。无论是新客户还是老朋友，她总能记住他们的喜好和习惯，让他们感受到家的温馨。所以一直以来她始终保持着零违规、零投诉的记录。
岳冷雪的体彩店不只是一个简单的销售场所，它像是一个社区的活动中心。店铺位于小区入口不远处，她特别在店内设置了一个儿童接送点，为邻近小区的孩子们提供了一个上学前和放学后可以暂时休息的安全空间。这使得家长们可以更加安心地让孩子在等待期间处于一个安全的环境中。为了进一步支持学生，店内还提供了免费打印服务，专门为那些没有条件打印作业的孩子们打印作业资料。
社区中的老年人也特别喜欢来她的店里，与她闲聊，分享家长里短，常常一聊就是一小时。这些老年人遇到小问题时也经常来寻求她的帮助，而她总是乐于助人。老年人在这里相聚，互相交流，讨论生活琐事。这种交流不仅缓解了他们的孤独感，还让他们感受到自己是社区不可或缺的一部分，增强了归属感。
“彩票的意义更在于它为人们带来的那份期待和希望。”岳冷雪如是说。她分享了一个小故事：一位业主几乎每天都会来店里聊天，因为退休后生活略显单调，偶尔也会买几张彩票。彩票为他带来了期待的感觉，即使不中奖，他也会笑着说：“没关系，就当是为公益事业做贡献了。”对于某些人来说，这张小小的彩票更像是一种精神慰藉，一种生活中的小确幸。
在平凡的生活中找到乐趣、期待和梦想，这或许就是彩票成为如此受欢迎的娱乐方式之一的原因。
年初，岳冷雪还积极参与了红十字会的培训课程，并成功获得了红十字救护员证书。通过这次培训，她不仅提高了自己在紧急情况下的救护技能，也能够更好地为社区居民提供服务，在关键时刻伸出援手，帮助那些需要帮助的人。
【让公益成为一种生活方式】
随着体彩这份工作越做越久，岳冷雪的公益之心也愈发深厚。“我越来越感受到体彩事业的非凡意义”。岳冷雪说。
在体彩店里，岳冷雪不仅是一个销售员，更是一个传播正能量的使者。她常常与顾客分享体彩公益的故事，讲述那些因体彩而改变命运的真实案例。她经常积极参与各类公益活动，以实际行动回馈社会。在2019年，当同行的家属不幸患上癌症时，她毫不犹豫地带头捐赠了5000元，希望能够尽自己的一份微薄之力，为患者送去温暖和希望。此外，她还利用自己的空余时间，定期前往郑州儿童福利院，为那里的孩子们捐赠善款和书籍，帮助他们感受到社会的关爱和温暖。她希望通过这些活动，让更多人感受到体彩公益的力量，让公益成为一种生活方式。
“会更加热情和专业地为购彩者提供服务，为公益事业贡献更多的力量，也做好公益体彩的宣传窗口。”岳冷雪谈到获得“践行责任体彩模范标兵”荣誉后的感受。
“公益之心，人人有责。只要我们每个人都贡献出一点力量，这个世界将会变得更加美好。”正是这份坚定的信念，让她在体彩事业中不断前行，为更多人带去希望和温暖。
