在瞬息万变的零售业大潮中，郑州有一座商业始终稳扎稳打，12年来坚守“社区商业”阵地，用创新与坚持谱写了一曲商业华章。它，就是位于郑州航海路与未来路交叉口的福都购物广场。
这个诞生于2012年的商业项目，见证了中国零售业态的跌宕起伏，并在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为郑州东南片区商业的标杆。
今年，福都购物广场迎来了开业12周年的年中庆，为感恩回馈广大顾客多年来的厚爱与支持，福都购物广场为周边居民带来了一场精彩纷呈的“社区嘉年华”，让周边居民大有可“玩”。
12周年年中庆，送你10天“社区嘉年华”
在福都购物广场12周年年中庆众多活动中，一场跨越亿万年的时空对话正在上演。与河南自然博物馆联袂呈现的恐龙特展，不仅让霸王龙和洛阳中原龙等远古巨兽在此栖息，更为社区居民开启了一扇通往史前世界的时光之门。
福都购物广场营运部总监时郑莉表示，这场贯穿整个暑期的恐龙特展，不仅是一次科普教育的创新尝试，更是福都购物广场践行文化赋能、丰富社区生活的战略举措。通过《巨龙王国》科普视频的播放和每周末的互动手工活动，福都购物广场巧妙地将知识的种子播撒在孩子们的心田，让学习与娱乐在此完美融合。
“作为扎根社区的商业，我们的使命不仅限于满足居民的物质需求，更在于打造一个传播知识、滋养心灵的文化绿洲。”时郑莉如是说。
与此同时，福都购物广场年中庆期间还推出的一系列优惠活动，如39.9元购300元年中大礼包、餐饮品牌5折畅享等，无不彰显其“惠及万家”的经营理念。小米电视机、森地电动车等大奖的抽取，更是将回馈之情推向高潮。这些精心策划的活动，既是对忠实顾客的真挚感谢，也是对新生代消费群体的热情招徕，体现了福都购物广场在传统与创新间的完美平衡。
年中庆活动从7月19日至7月28日，这场持续10天的“社区嘉年华”，不仅是福都购物广场过去12年的总结与庆祝，更彰显了其深耕社区、服务居民的决心。
创造一种生活方式，一种社区文化
12年，是一个轮回，更是一个新起点。
回顾福都购物广场12年的发展历程，我们看到的不仅是一个购物中心的成长，更是一个“社区商业”理念的生动实践。
2012年开业之初，这一地段商业氛围并不浓厚。面对电商崛起和实体商业竞争加剧的挑战，福都购物广场选择了一条差异化的发展道路，并将“社区”二字刻入了自身的商业基因。
时郑莉介绍，作为社区商业，就是要满足周边居民的需求，让他们在家门口就能买到好商品，体验到好服务。
为此，福都购物广场不仅只是说说，而是从业态、环境、服务持续升级，不断提升大家的购物体验。“作为一家类购物中心的场子，福都购物广场有着先天的局限性，但为了能给消费者提供更暖心的服务，我们不仅在持续优化内部环境，还鼓励商户能有更人性化的服务，比如这里博洋家纺推出的‘终身免费洗’，发饰商户的‘免费编发’等，都大大增加了与周边居民的互动与粘性。”时郑莉说。
去年以来，福都购物广场不断优化业态结构，除了引入KTV、电玩等年轻人喜爱的体验类业态，还将米村拌饭、麦嘎KTV、杨掌柜等流量餐厅增加进来，满足了不同层次的消费需求，让社区居民足不出户就能享受到丰富多样的购物体验。
值得一提的是，福都购物广场深谙“社区商业”的精髓在于创造一个有温度的生活空间，他们通过这些细致入微的服务和丰富多彩的活动，编织一张无形的情感网络，将自己与社区居民紧密相连，不仅在满足物质需求，更在创造一种生活方式，一种社区文化。
来这里不仅仅是购物，更是社交体验
社区商业的核心，是服务周边居民的日常所需。正是这种深耕社区的经营理念，让福都购物广场成为这里每个家庭生活中不可或缺的一部分，更使得福都购物广场在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为航海东路的“社区商业”新地标。
展望未来，时郑莉认为社区商业仍有巨大发展潜力，并强调了社交属性的重要性。“未来的商业，不仅是购物的地方，更是一个社交平台。我们要为顾客创造更多互动交流的机会，增强他们的归属感和粘性。我们希望福都购物广场不仅是一个购物场所，更是社区居民交流互动、享受生活的公共空间。”
为此，福都购物广场未来将紧跟市场变化，进一步引入年轻化、潮流化休闲体验业态，吸引年轻消费群体，同时增加会员活动，与周边学校、社区组织加强合作，策划更多具有创意的主题活动和文化体验，提升商场吸引力。
在电商冲击和新零售变革的背景下，福都购物广场12年来的稳健发展，证明了社区商业模式的生命力。如今，通过不断创新和升级，福都购物广场正在从单一的类购物中心，向集购物、娱乐、文化、社交于一体的现代化社区生活中心转型。