申请人在微信或支付宝内搜索“河南社会保障卡”，点击进入“智慧服务大厅”，选择“同号换卡”服务，根据提示完成办理， 社保卡制作完成后以到付的形式邮寄至申请人，持卡人收到新卡后，持本人身份证及社保卡到交行河南省分行任一网点办理社保卡启用和银行账户激活即可。需注意的是，在“同号换卡”过程中，原卡的银行账户处于挂失状态，无法办理金融业务，整个业务流程从申办之日起，20个工作日内可拿到新卡。
该业务的推出为社会保障卡“一卡通”提供了有力的支撑，也给通过社保卡领取养老金和惠民惠农补贴等待遇及关联费用扣缴的社会保障卡持卡人，带来切实便利，是社会保障卡便民利民惠民的又一有效举措。
今后，交行河南省分行将与相关部门积极配合，不断完善社会保障卡服务体系，以“便民、利民、惠民”为导向，持续探索线下“即时换卡”模式，方便广大群众更加快捷地办理同号换卡业务。同时，扎实推进社会保障卡民生场景建设，不断探索社银合作新方式，持续提升社会保障卡服务水平，为广大人民群众提供更加专业、便捷的服务。