顶端新闻•河南商报记者 张治中 通讯员 左文峰
有思路、干劲足，遇事总爱通过角色转换等化解矛盾、解决难题。他就是34岁的常赛，现任河南省南阳市唐河县公安局郭滩派出所指导员。
“只有站在当事人的立场去考虑问题，事情才有圆满解决的基础。”从警十年一直坚守在乡村一线的常赛，先后破获各类案件300余起，排查化解各类矛盾200余起，挽回群众损失200余万元。
化身“食客” 俩摊主握手言和
“没想到民警竟然为了我们的事，三番五次关心引导，比亲人还亲，那我还有啥不信任的。”面对化身“食客”的常赛，“铁石心肠”的刘某态度开始了转变。
2014年6月份，因同时经营面筋生意的琐事纠纷，俩摊主武某和刘某发生争执，继而发生厮打，导致刘某受伤，从此结下怨仇。事后，刘某拒绝调解，表示只要见到武某就给他点“颜色”。此时，已经心生悔意的武某见不能和解，又怕见面发生更大纠纷，不得不远走他乡。其间，武某家人、村组干部等经过了多次调解，但均吃了闭门羹。
常赛在走访中了解情况后，认为只有站再刘某的立场去考虑问题，才能解决问题，促使双方逐渐回归正常的生产生活轨道，于是化身“吃客”，三番五次来到刘某的面筋摊购买面筋。
熟络后，常赛站在刘某的角度上，表示农村人都爱“面子”，复仇武某挣回“面子”不失为一种选择，但是复仇之后，被法律制裁、经营受损、影响下一代生活等方面又将拖累一家人的生活，旁敲侧击地引导其正视和武某的纠纷，争取早日解决。看到民警都如此“上心”，刘某的心态开始了微妙的转变。
此后，常赛及时和武某家人保持沟通，从人情、法理等方面引导武某积极承担责任。功夫不负有心人，经过近一个月的努力，刘某和武某家属达成一致协议，握手言和，彻底化解了这起纠纷。
“只有站在当事人的立场上，从‘面子’和‘里子’两方面疏导，才能有效解决群众的各类矛盾纠纷。”从警以来，常赛一直排查化解群众之间的矛盾纠纷，促使辖区内故意伤害等案件发案率大幅下降。
（图为常赛为受骗群众挽回损失）
“贴身”布防，满足群众平安需求
“常赛真是亲人呐，不然我这一辈子的血汗钱就没了，以后怎么生活呀。”案发不到12小时就拿回被骗的近万元，老人潘某不住地感慨。
2019年12月13日，常赛接到辖区群众报警，称独居老人潘某被两名嫌疑人以“算命”为名实施诈骗，全部的9000余元养老钱被骗。事不宜迟，常赛在赶往事发现场的同时，立即详细询问嫌疑人的身份特征和交通工具信息，迅速组织案发附近交通要道上的治安积极分子进行协助查控。
在接到报警不到二十分钟，附近的十余名治安积极分子已经堵住了案发地附近的所有交通路口，成功将两名嫌疑人包围。嫌疑人郭某和张某到案后，如实供述其因手头拮据，就以“算命”为幌子诈骗农村老人的犯罪事实。此后，常赛顺线追踪，成功带破诈骗案件7起，追回赃款6万元。事后，常赛当即返还了老人的被骗款，让坐卧不安的老人吃了“定心丸”。
这是常赛建立乡村打防模式的成功实践。因发生在农村的案件作案时间突然、道路分散、距离派出所较远等原因，成为影响群众安全感的痛点和打击现行涉农犯罪的难点。为此，常赛在充分听取群众呼声的基础上，充分发挥村组干部、治安积极分子等“邻里守望”力量，并在道路交通要道、重点位置等发展治安积极分子，构建以民警为主，村组干部、乡村主干道路治安积极分子为辅，纵向和横向连接呼应的打防管控联动新模式，为快速打击农村现行违法犯罪提供了有力支撑。
据统计，常赛破获现行涉农案件330余起，抓获各类犯罪嫌疑人400余名，挽回群众损失200余万元。
刨根问底，端掉电信诈骗平台
“作为电信网络诈骗等新型犯罪，只有刨根问底、全链条打击，才能守护群众财产安全。”近年来，随着电信诈骗案件向农村蔓延的趋势，常赛主动学习侦破技巧和法律适用，最大限度地做到“案不漏人、人不漏罪”。
2021年7月，居民王某在网友的推荐下，点击下载了可以“低投入、高回报、无风险”的APP，并进行了网络投资。在投资少、收益高的连续试探后，王某彻底放下了戒备，“投资”10万余元后被骗。
由于电信诈骗系非接触性犯罪，侦办难度大，常赛主动通过网络等各种方式学习，并向有经验的民警请教，日夜钻研，寻找破案技巧和侦办方法。经过研判，常赛发现嫌疑人精心包装成投资理财人员，在骗取受害人钱财后，立即将涉案资金转移到其他银行账户。此后，常赛及时调整研判思路，从账户的最末端发起收网，抓获了7名涉嫌“洗钱”的犯罪嫌疑人。
此时，面对平台主要运维人员均未到案的情况下，常赛深入研判案件细节，通过资金流向历经十余天抽丝剥茧的研判，发现该案的主要犯罪团伙分布在福建等地，于是辗转福建、江西、广西、广东、浙江等地，累计奔袭2万余公里，再次抓获犯罪嫌疑人29名犯罪嫌疑人，查扣涉案银行账户80余个，捣毁为境外提供银行账户的团伙3个，彻底摧毁了该电信诈骗网络链条，并追回了王某损失。
正是这种刨根问底的劲头儿，常赛一直寻求解决群众“急难愁盼”的方法，最大限度地让辖区平安无难事。
编辑：李英旋 熊子文