“感谢你们对我们的帮助，可解决了我们市场如期开业的大难题。”市投集市穆庄农贸市场管理人员和众多商户激动地对郑州市郑东新区商都路市场监督管理所所长温建伟说道，并将锦旗送到了工作人员的手中。
在一个多月前，位于郑东新区莲湖东路与徐庄街交汇处东南角，一家全新的标准化公益性农贸市场——市投集市穆庄农贸市场即将正式开业，可在开业前期的准备工作进行中遇到了突发状况，市场商户到当地市场监管所办理营业执照时遇上了难题，郑州市市场监管局新系统上线导致内网暂时无法使用。
郑东新区商都路市场监督管理所温所长了解这一情况后表示，“凡是涉及我所业务范围内的，能当场办理的快事快办，当场无法解决的积极对接，特殊情况特殊办理。”
他们专门开辟了一条“绿色通道”，帮助市场商户集中办理登记手续，甚至在内网无法使用的情况下，专门派出了一个工作人员到其他辖区市场监管所来帮助市场商户“开绿灯”集中办理营业执照，在短短5个工作日内市场商户就全部取得了营业证件。商户如期取得了经营证件，市场顺利开业，周边群众“买菜难”问题得到了切实解决。
为群众办实事、解难题。郑州市郑东新区商都路市场监督管理所坚持问题导向，从群众的“急难愁盼”出发，提供实用服务，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。（编辑 吉倩倩）