愿意出来耍的人越来越多了。
携程数据显示,5月份以来,游客量创下疫情以来的新高,各地门店复工的也明显增加。
只是,以往很多旅游门店主打老年跟团游市场,目前则主推适合家庭亲子与年轻人的度假自由行、自驾游、主题游、定制游等新产品。
河南商报记者 陈薇
河南旅游门店复工率全国第二
6月9日,携程在对旗下近8000家旅游门店进行调研和订单分析的基础上,发布了《国内旅游门店人气复苏报告(5月)》。
作为业内布局门店数第一的携程系,旗下近8000家门店遍及28个省(直辖)市。随着各地陆续发布通知允许在本省范围内有序开展业务以来,门店也在积极筹备复工复产。截至6月初的数据显示,“全国门店复工率排行榜”前十名的省市是:云南、河南、四川、陕西、贵州、湖南、山东、浙江、江西、江苏。河南的复苏程度仅次于旅游大省云南。
“从整体形势来看,越是旅游资源丰富的省份,在复工复产方面越是具备较强的实力。”携程旅游渠道事业部CEO张力表示:“毕竟目前还是以省内游居多,旅游资源越多,越是能组织出更多的新产品,越能满足当地游客的需求。”
如果说3月份解封初期,各地游客还抱着比较慎重的态度,虽然在咨询量上有所提升,但真正参团出游的还是少数的话,那么从5月份开始,全国各地游客的出游热情明显在提升。
来自携程线下渠道数据显示,5月通过门店出游人数环比4月增长超过42%,对比3月更是出现超过1000%的增幅。5月23日,还创下超过16000人出游的近期最高纪录。
目前,省内短途游的游客人数已经恢复到去年同期的水平。相信随着疫情的消退,未来跨省游、出境游有序放开后,中国游客的出游热情将迎来一波新的增长。
自驾游、定制游等新玩法升温
疫情后的线下旅游市场,最大的变化是,旅游群体和选择的产品类型都变了。门店也在积极响应,调整“主要做长线游,出境游为目标”的经营方式,通过整合更多非跟团游新产品来吸引市场目光。
携程发布的“5月门店人气产品类型排行榜”显示,十大人气品类包括:省内跟团游、目的地自由行、半自助、私家团、景点门票、包团定制、房车与自驾游、亲子游学、酒店民宿、玩乐项目。这也改变了门店以组织跟团游为主历史,在一些门店,一家三口或四口的家庭亲子游已成为主力。
“只要现在还想出游的非跟团游客群,在我们的门店都能找到对应的产品资源和解决方案。”张力说。旅游门店目前可销售的最全目的地自由行、周边游资源;丰富且覆盖多类人群的省内游产品形态(房车、自驾、景酒、酒店套餐、门票、民宿)。
以房车为例,携程渠道部门通过紧急筹备上架的房车游产品正式在门店开售。结合各地丰富的旅游资源,以及房车本身安全私密的特性,该项目自上架以来咨询量与日俱增。
报告最后提出,因为这场疫情,彻底改变了人们的旅游方式。一个庞大的消费人群线下门店以前没有着重覆盖:自由行人群、自驾游人群、度假休闲人群、主题游人群、高品质定制游人群。
统筹:陈松
编辑:陈诗昂