湖北农产品开始外销全国。3月2日，阿里巴巴联合湖北省秭归县政府，将首批8万多斤秭归脐橙面向全国开售，这批秭归脐橙已经上架淘宝：36.9元8斤血橙，邀请吃货尝鲜。
疫情之下农产品销售难，湖北尤其难。由于无法复工、物流不通、品控难以落地等因素，秭归全县至少有17万吨成熟的脐橙无法采摘和销售。2月20日，秭归县农业农村局致函阿里巴巴，希望提供采购和销售支持。
一个多星期之后，脐橙销售时机逐渐成熟。2月29日，湖北省首次发布新冠肺炎疫情风险等级评估报告，秭归被列为11个低风险县（市、区）之一。
针对物流难，菜鸟联合物流伙伴，为秭归专门打造了一条出省绿色通道。针对复工难，在秭归县各级政府指导下，阿里秭归脐橙数字基地的农民与商家，严格遵循不超过15人的规定，严格在做好防护措施情况下，开展采摘、分选与包装。针对品控难，钉钉上线“云品控”，从农户采摘到进入加工厂全程跟拍，监控农户防疫防护措施，监控采摘过程的规范，监控橙子的果径、光滑度，并现场云评测酸甜度。
除云品控之外，部分随机抽检的脐橙，还被快递至阿里数字农业事业部品控中心，由阿里巴巴和第三方专业品控机构进行测定。
“通过科学防疫，严格品控，湖北出来的水果是安全的。”中国工程院副院长院士邓秀新说。2月17日，由邓秀新领衔，30位农业院士专家携手阿里巴巴“爱心助农计划”，帮助各地滞销农产品进行产销对接。
目前，秭归已成为湖北省电商化水平最高的县域之一。据秭归县农业农村局数据，2018年，有1592家电商通过阿里销售秭归脐橙，秭归脐橙单品销售问鼎全国第一。
秭归县县长杨勇表示，“虽然我们的橙子口感很好，但受疫情影响，消费者会有担忧。现在，阿里巴巴和邓院士帮我们说真话，我们湖北的橙子更要挺直腰杆，更要加油。”
河南商报记者了解到，2月6日，阿里巴巴在全国率先发布“爱心助农计划”。截至3月3日，已为20个省份开通“爱心助农专线”，为全国农民售出6.8万吨滞销农产品。