为进一步完善基层调解组织建设，提高济源示范区各镇（街道）调解中心基层劳动争议调解员化解劳动纠纷的业务能力和水平，构建和谐劳动关系，优化法治营商环境，5月30日，济源示范区人社局面向济源示范区各乡镇（街道）调解中心专、兼职调解员，开展了2022年度第一期基层劳动人事争议调解员培训会。

济源示范区人社局副局长都冠军同志在培训会开班仪式上强调，有效的诉前调解是化解劳动争议纠纷的第一步，对于维护劳动关系的和谐稳定具有重要意义。举办劳动人事争议调解员培训，既是构建和谐劳动关系的必然要求，也是助力示范区优化营商环境的重要途径，更是交流基层调解工作经验、提高调解员素质能力的根本需要。基层调解员要充分认识加强基层劳动人事争议调解工作的重要意义，学思结合，确保培训取得实效。

培训会上，来自济源市劳动人事争议仲裁院的仲裁员王海玲，以如何组织一场成功的调解为出发点，着重为大家介绍了常用的调解方法和技巧，并结合其在一线调处工作中遇到的案例，用生动形象的语言再现了调解现场。参会人员听得津津有味，互动频繁，培训效果明显。

会上，仲裁院工作人员还针对“互联网+调解”的特点，通过现场指导的形式，提高各基层调解中心利用互联网开展调解工作的能力，进一步推动形成了“马上办、网上办、就近办”的劳动争议调解新格局。

培训结束后，济源示范区人社局还组织全体参训人员进行了闭卷考试。

济源市劳动人事争议仲裁院院长李丽霞同志提出，为了强化诉源治理、充分发挥基层调解组织的前沿阵地作用，希望各基层调解组织加强沟通交流，用更加认真、严谨、细致、高效的工作态度，对待基层调解工作，力争起到“调解一案，教育一片”的效果，将矛盾化解在基层和萌芽状态，为济源经济发展做出贡献。